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Política de privacidad
Última actualización: 25-09-2026
1. Quiénes somos
Busqueda360 GPS («Busqueda360», «nosotros») presta servicios de rastreo vehicular GPS en Santiago de Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos personales puedes escribirnos a info@busqueda360.com.
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, el motivo de tu consulta y el mensaje que nos envías.
- Datos técnicos de seguridad: dirección IP y tipo de navegador, que usamos para prevenir spam, fraudes y ataques a la web.
- Clientes del servicio: los datos necesarios para la instalación y el servicio (por ejemplo, datos del vehículo y del segundo contacto que nos indiques para avisos de corte de motor). La ubicación del vehículo se procesa en la plataforma de rastreo a la que accedes con tu usuario.
- Pagos: los pagos online se realizan en la plataforma de TUU. Busqueda360 no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y cotizaciones.
- Coordinar la instalación y prestar el servicio contratado, incluido el soporte 24/7 en los planes que lo contemplan.
- Enviar las coordenadas del vehículo a tu segundo contacto cuando se activa el corte de motor, según lo acordado contigo.
- Mantener la seguridad de la web y cumplir obligaciones legales.
No vendemos ni arrendamos tus datos personales, y no los usamos para fines distintos de los indicados.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento web, correo electrónico, plataforma de rastreo GPS y pasarela de pagos), que tratan los datos por nuestra cuenta y con medidas de seguridad adecuadas, o con autoridades cuando la ley lo exija. Esta web carga tipografías desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a servidores de Google.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes del formulario se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y hacer seguimiento comercial, con un máximo de 24 meses, salvo que seas cliente o que la ley exija un plazo distinto.
6. Cookies
Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio (sesión y protección de formularios, y verificación antibots). No usamos cookies publicitarias.
7. Tus derechos
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719), puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de tus datos, y los demás derechos que la ley te reconozca, escribiendo a info@busqueda360.com. Te responderemos dentro de los plazos legales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada, acceso restringido al panel de administración y protección contra accesos automatizados.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.